الشراء والشحن والضمان
نسهل عليك التسوق معنا:
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع مثل:
باي بال ،
بطاقة ائتمان،
التحويل المصرفي المباشر (IBAN) ،
ويسترن يونيون وغيرها.
نحن نشحن عالميًا مجانًا عبر DHL express في جميع أنحاء العالم
بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالشحن مع تفاصيل التتبع. يمكنك تتبع طلبك عبر الإنترنت.
إذا كانت هناك أي متطلبات خاصة للطلب أو الدفع أو الشحن ، يمكنك الاتصال بنا من خلال sales@treasurehunter3d.com.
نحن نتطلع إلى تلبية طلباتك!
طرق وشروط الدفع
الدفع المسبق ضروري لطلب منتجات TreasureHunter3D. بمجرد استلام الدفع ، سيتم ترتيب التعامل مع الطلب إلى وكيل الشحن. يمكن ترتيب الدفع باستخدام الطرق التالية:
1. التحويل البنكي
إذا حددت خيار التحويل البنكي من الخروج عبر الإنترنت ، فستتلقى فاتورة أولية مع تفاصيل الحساب المصرفي أدناه لتسوية إجمالي مبلغ المنتجات المطلوبة المشار إليه. يرجى ذكر رقم الفاتورة المبدئي في تفاصيل مرجع التحويل البنكي.
لاحظ أن جميع الرسوم المصرفية هي من مسؤولية العميل.
2. باي بال
إذا حددت خيار PayPal من عملية الدفع عبر الإنترنت ، فسيتم إعادة توجيهك بأمان إلى Paypal لتصفية قيمة المنتجات المطلوبة.
3. الدفع ببطاقة الائتمان
يمكن إجراء جميع مدفوعات بطاقات الائتمان بأمان من خلال تحديد خيار الدفع المباشر من PayPal
هذا لا يتطلب تسجيل أو حساب PayPal.
4. ويسترن يونيون / المال غرام
خيارات الدفع الممكنة هي أيضًا Western Union أو MoneyGram. إذا حددت هذا الخيار في عملية الدفع عبر الإنترنت ، فستتلقى تعليمات كاملة.
تكاليف الشحن مجانية ويتم تغطيتها بواسطة TreasureHunter3D.
لا يشمل السعر جميع ضرائب ورسوم الاستيراد ويجب أن يغطيها العميل.
عمليات الإرجاع والاستبدال وأمر الإلغاء
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، وأي ملاحظات من العملاء تعتبر ذات قيمة بالنسبة لنا لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. نظرًا لوجود العديد من الأشخاص المختلفين الذين يمكنهم أحيانًا استغلال عمليات الشراء عبر الإنترنت ، فقد وضعنا بعض القواعد الواضحة حول عمليات الإرجاع والاستبدال.
العوائد والتبادلات:
في غضون 7 أيام من استلام طلبك عبر الإنترنت ، يمكنك استبداله أو إرجاعه في حالته الأصلية. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة ومفككة ومع جميع الملحقات والوثائق المرفقة. قبل إعادة شحن المنتجات ، يجب عليك إخطارنا عبر البريد الإلكتروني info@treasurehunter3d.com. يتم إصدار المبالغ المستردة بمجرد إرجاع المنتج إلى منشأة الإنتاج الخاصة بنا وفحصه واختباره بحثًا عن أي تلف. بالنسبة للمنتجات التي تم إرجاعها تالفة أو مع وجود علامات واضحة على الاستخدام غير السليم ، نحتفظ بالحق في إعادة المبلغ الجزئي فقط للعميل.
البضائع غير المعيبة
إعادة الشحن والتأمين على البضائع غير المعيبة هي مسؤولية العميل.
البضائع المعيبة
إذا تلقيت منتجًا معيبًا ، فيجب عليك إخطارنا عبر البريد الإلكتروني info@treasurehunter3d.com في غضون 7 أيام من الاستلام. سنقوم باستلام المعدات وتسليم الوحدة البديلة مجانًا.
سياسة إلغاء الطلب
يرجى إرسال أي إلغاء عبر البريد الإلكتروني info@treasurehunter3d.com بمجرد أن نتلقى بريدك الإلكتروني مع معرف الطلب واسمك ورقم هاتفك ، سنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ. إذا تم شحن المنتج بالفعل قبل إلغائه ، فسنقوم برد المبلغ المدفوع بدون تكاليف الشحن بمجرد إرجاع المنتج والامتثال لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
المنتجات الخاصة
لا يمكن إرجاع TreasureHunter أو GoldenEye أو GoldenEye Plus أو DroneRover أو العناصر المخصصة.
الضمان والإصلاح
ضمان
تتمتع جميع منتجاتنا بضمان محدود لمدة عامين.
جهاز الكشف عن المعادن له ما يبرره ضد عيوب الخامات والتصنيع في ظل الاستخدام العادي لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن الإهمال أو التلف العرضي أو سوء استخدام هذا المنتج. يتم اتخاذ القرارات المتعلقة بإساءة استخدام الكاشف فقط وفقًا لتقدير الشركة المصنعة. مطلوب إثبات الشراء لتقديم مطالبة بموجب هذا الضمان. تقتصر المسؤولية بموجب هذا الضمان على الاستبدال أو الإصلاح ، حسب اختيار الشركة المصنعة. الضمان لا يغطي تكاليف الشحن.
ضمان البطارية 1 سنة.
وفقًا للجزء 15.21 من لجنة الاتصالات الفيدرالية ، فإن التغييرات أو التعديلات التي تم إجراؤها على هذا الجهاز والتي لم تتم الموافقة عليها صراحةً من قبل الطرف المسؤول عن الامتثال قد تؤدي إلى إبطال سلطة المستخدمين لتشغيل هذا الجهاز.
يصلح
حتى عندما لا يكون المنتج داخل الضمان ، فإننا لا نزال نقدم / نضمن الخدمة والإصلاح.